
ACTIVITATS ADMINISTRATIVES EN RELACIÓ AMB EL CLIENT [CP2]
Aquest curs forma professionals per gestionar tasques administratives i d’atenció al client en empreses i institucions. Inclou la gestió documental, la comunicació oral i escrita, l’ús d’aplicacions ofimàtiques i la resolució d’incidències, garantint un servei eficient i de qualitat orientat a la satisfacció del client.
Horari: Matins.
Requisits:
- Estar inscrit al SOC com a demandant d’ocupació.
- Complir amb els requisits d’accés a un CP2 [Graduat en Educació Secundària Obligatòria (ESO) o equivalent; Un certificat de professionalitat de nivell 2; Un certificat de professionalitat de nivell 1 de la mateixa família professional; Haver superat la prova d’accés a cicles formatius de grau mitjà; Haver superat la prova d’accés a la universitat per a majors de 25 anys o 45 anys]